Preguntas frecuentes tours y experiencias
Tours Compartidos
Sí. Por normativa de seguridad marítima, todas las personas a bordo ocupan una plaza, incluidos bebés de 1 día de vida.
Se considera adulto a partir de los 12 años.
Asistencia de tripulación, servicio de bar, música y, dependiendo del tour: música en vivo, parada para baño o navegación a vela.
No. El capitán decidirá en el momento basándose en las condiciones del mar para garantizar la seguridad.
No garantizamos el reembolso. Si hay disponibilidad en el siguiente horario, intentaremos reubicaros, pero no es obligatorio.
Sí, contamos con un fotógrafo profesional. Podréis ver vuestras fotos y llevaros un recuerdo impreso al finalizar pagando un suplemento.
No está permitido. Disponemos de servicio de bar a bordo con snacks y bebidas.
Sí, todas nuestras embarcaciones están equipadas con baños (WC).
Sí, nuestro catamarán Ecosail está homologado para sillas de ruedas con pasarela ancha y pasillos amplios.
¡Sí! Todos nuestros tours son Pet Friendly.
Eventos Corporativos
Sí, nuestro catamarán Ecosail está homologado para sillas de ruedas con pasarela ancha y pasillos amplios.
¡Claro! Disponemos de sistema de sonido 360º y en eventos privados podéis elegir vuestra propia lista de reproducción.
No está permitido traer comida o bebida propia en eventos privados. En caso de eventos de empresas se aplicaría un fee de exclusividad.
El tiempo de alquiler comienza a la hora reservada. Si el barco tiene otro evento después, no podremos extender la salida y no habrá reembolso por el tiempo perdido.
Sí, la mayoría de nuestras embarcaciones cuentan con zonas de sombra para proteger al grupo.
Alquiler barco en privado
No. Todos nuestros alquileres incluyen patrón profesional para vuestra seguridad y tranquilidad.
¡Sí! Somos Pet Friendly. Se aplicará un fee en base al tamaño de la mascota.
Se pueden alquilar con antelación o solicitarlas en nuestro Front Office. Disponible solo en Marina Vela.
Si hay lluvia fuerte o mal estado del mar, la salida se cancela. Podréis elegir entre reprogramar la fecha o recibir el reembolso total.
Recomendamos protector solar, gafas, gorra y una chaqueta ligera. Importante: se os pedirá descalzaros al subir a la embarcación para cuidar la cubierta.
Aceptamos transferencia, Bizum, tarjeta de crédito y efectivo.
Sí, todas nuestras embarcaciones privadas están equipadas con baños (WC).